Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mage888 untuk Malaysia

Kami menyusun terma perkhidmatan dan dasar privasi ini khusus untuk anda yang menggunakan platform mage888 di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma Perkhidmatan MalaysiaDasar Privasi AkaunPolisi Penggunaan SaksamaHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa Tempatan Dipatuhi
mage888 Rangka Undang-Undang mage888 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Menghubungi Kami Berkaitan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma perkhidmatan, permintaan penghapusan data, atau isu hak akaun, pasukan sokongan mage888 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Emel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, privasi atau hak akaun kepada pasukan undang-undang kami melalui…
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan dasar penggunaan, had akaun…
Telegram Khusus Saluran Telegram kami menerima permintaan berkaitan dasar dalam Bahasa Melayu.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara mage888 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda bukan sekadar janji — ia adalah amalan harian kami.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk menambah baik pengalaman anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah untuk semua akaun.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

mage888 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Soalan Anda tentang Terma dan Dasar mage888

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun supaya anda boleh mendapatkan jawapan dengan cepat tanpa perlu menghubungi sokongan.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui emel dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan perlindungan data Malaysia.

mage888 menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform mematuhi undang-undang negeri atau wilayah anda sendiri sebelum membuka akaun.

Kami mengumpul nama, alamat emel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX diproses terus oleh pemproses pembayaran dan tidak disimpan di pelayan kami.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau emel. Baki wang yang tinggal akan dipulangkan ke kaedah pembayaran asal anda — sama ada melalui GrabPay, Boost atau FPX — tertakluk kepada pengesahan identiti.

Rekod urus niaga kewangan disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data yang tidak lagi diperlukan untuk pematuhan undang-undang akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Kami akan memaparkan notis perubahan di laman undang-undang ini. Penggunaan akaun anda selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Jika anda tidak bersetuju, hubungi kami untuk meminta penutupan akaun.

Aduan rasmi boleh dikemukakan melalui saluran Telegram atau emel undang-undang kami. Sertakan butiran akaun, tarikh kejadian dan penerangan aduan. Kami menyasarkan maklum balas awal dalam masa dua hari bekerja untuk semua aduan berkaitan privasi.